الاسئلة الشائعة

تستطيع معرفة الوقت المقدر لبدء الخدمة من خلال وصف الخدمة في نفس صفحة المنتج .

كما تعلم بأنه لا يوجد شخص يستطيع أن يقوم بشراء أشخاص حقيقيين وإجبارهم على متابعة اشخاص آخرين أو إجبارهم على عدم إلغاء المتابعة بعد تنفيذ الطلب .

والجواب على ذلك .. متجرنا يوفر لكم متابعين ينتمون إلى سيرفرات خاصة يملكون مظهر حقيقي ولديهم بعض التفاعلات في حساباتهم . وإذا لاحظت نقص المتابعين في خدمتك ويوجد فيها ضمان يمكنك طلب تعويض بشكل مباشر من الدعم .

هدفنا دائما وابدا رضاكم لذلك يحرص متجرنا على تقديم ميزة الضمان على بعض الباقات لمدة 365 يوم و 99 يوم و 30 يوم وكل باقة يتم فيها إيضاح مدة الضمان وهي عبارة عن تعويض عدد أي نقص يحصل خلال هذه المدة في عدد المتابعين أو المشاهدات وغيرها من الباقات التي تتضمن هذه الميزة وهذا ما نتميز به .

الشيء المهم الذي يضمن حق العميل هو أن يكون المتجر موثق من جهة رسميه وهذا الذي سعينا لتحقيقه لأن ثقة العميل تهمنا قبل أي شيء آخر

ولذلك متجرنا موثق من قبل وزارة الصناعة والتجارة الاردنية  .

وايضاً يمكنك دائما التأكد من صحة الكلام من خلال النقر اعلاه على كلمة ( وزارة الصناعة والتجارة الاردنية ) ومن ثم في خانة الاسم التجاري قم بكتابة اسم شركتنا ( العناتي للتسويق الالكتروني )

قد تلاحظ بأن صفحة الدفع مشفرة بشهادة SSL وهي تعني بأن جميع بيانات بطاقتك الائتمانية مشفرة بواسطة موفر الخدمة ( البنك )

وهذا يعني بأننا لا نستطيع استقبال أو حفظ معلومات بطاقتك ابداً وإنما يتولى البنك ذلك ، ونحن فقط نقوم بإرسال الطلب لاستقبال المدفوعات .

• البطاقات الائتمانية ( فيزا - ماستر كارد - امريكان اكسبريس )
• ابل باي
• Paypal
• ويسترن يونيون

لا يمكن ذلك .. ولكن تأكد أننا نسعى ونهدف لرضاك قبل أي شيء آخر ، وبكل تأكيد سنقدم لك الخدمة التي تنال على رضاك وثقتك بنك.

من خلال رقم المتجر في الواتس اب أو من خلال البريد الالكتروني في صفحة التواصل.

لقد قمنا بإنهاء الكثير من الطلبات وإلى هذه اللحظة لم نتلقى أي شكوى بهذا الخصوص .. لكن مع ذلك نحن لا نتحمل أي ضرر قد يقع على حساباتك الخاصة لسوء الاستخدام أو لتجاوز سياسات وشروط المنصة التي تستخدمها بعد طلب الخدمة

نعم، يمكنك الدفع بنظام الأقسام ويمكنك تقسيط سعر الخدمة التي تريد شرائها الى ٣ دفعات

ملاحظة هامة :سياسة الغاء الدفع باستخدام البطاقة فقط 12 يوم عمل يتم ارجاع المبلغ حسب طريقة الدفع وعدد الأقساط التي تم إختيارها.

مثال: قمت بشراء خدمة سعرها 2500₪ ودفعت عبر البطاقة الائتمانية ٣ دفعات ( تشلوميم) ستيم إرجاع المبلغ ايضا على ٣ دفعات خلال 12 يوم من تاريخ عملية الشراء وبعد ذلك لا تستطيع إسترجاع اي مبلغ (يرجى الحذر)